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SERVIZIO DOMICILIARE RIABILITATIVO

Il servizio, nato nel 1993 in convenzione con la ASL 3, consiste in interventi di riabilitazione condotti da educatori a domicilio dell’utente disabile, in base ad un progetto di durata definita e verificato periodicamente.

Il progetto, redatto dall’équipe riabilitativa composta da direttore medico, coordinatore e i singoli educatori o terapisti responsabili del caso, tiene conto delle disabilità e delle abilità del soggetto, dei bisogni e delle aspettative del disabile e della sua famiglia, e mira all’acquisizione o al potenziamento dell’autonomia personale e sociale del disabile, all’ampliamento delle capacità di relazione con il mondo esterno e al consolidamento dell’ identità personale.

Fasi dell’intervento

La richiesta di intervento viene effettuata dai servizi territoriali della ASL. In seguito alla valutazione positiva del direttore medico S.A.B.A. e del coordinatore viene inserita in lista di attesa; al momento dell’attivazione, viene richiesta l’autorizzazione alla ASL e l’utente viene preso in carico. Il direttore medico incontra la famiglia del disabile per avere informazioni e suggerimenti e per illustrare gli obiettivi, il progetto e le modalità di attuazione e successivamente per presentare l’educatore o il tecnico che condurrà l’intervento all’ utente e alla sua famiglia.

La prima fase è di osservazione e conoscenza ed è dedicata all’instaurarsi della relazione tra l’educatore l’operatore e l’utente.

In un secondo tempo l’equipe definisce il progetto riabilitativo in base agli obiettivi prefissati; sono previste verifiche periodiche e eventuali variazioni in itinere.

La dimissione avviene in accordo con i servizi e la famiglia quando gli obiettivi sono stati raggiunti o quando l’intervento domiciliare non appare più la modalità riabilitativa idonea, e dopo un periodo di preparazione al distacco per il disabile e la famiglia.

Modalita’ di intervento

L’educatore L’operatore interviene con diverse strategie nelle aree del profilo funzionale del disabile:

• autonomia di base: potenziamento e consolidamento delle capacità rispetto all’alimentazione, l’igiene personale, l’abbigliamento, il controllo sfinterico

• abilità logico-concettuali: potenziamento e consolidamento delle capacità di discriminare, classificare, eseguire ragionamenti logici, utilizzare concetti di qualità e di quantità, attraverso i giochi, i libri, il computer, l’orologio
• abilità personali: potenziamento e consolidamento della consapevolezza di sé, delle autonomie domestiche, del tempo libero, del senso del pericolo
• abilità interpersonali: potenziamento e consolidamento dell’autocontrollo, delle interazioni con gli altri, anche rispetto alla sessualità, e della socializzazione

• autonomia esterna: capacità di orientamento, gestione dell’emergenza, potenziamento e consolidamento dell’uso del telefono, dei mezzi pubblici, del denaro, etc..

Organizzazione

Il servizio è attivo tutto l’anno ed è costituito da interventi della durata di 2 ore che si svolgono presso il domicilio dell’utente o all’esterno.

L’orario viene definito con il disabile e la sua famiglia ed è stabile

Sono previsti incontri periodici di aggiornamento dell’équipe, cui partecipano, a cadenze stabilite, anche i servizi territoriali. Inoltre il direttore medico incontra la famiglia per aggiornarla sugli sviluppi del progetto ed ascoltare necessità e suggerimenti.

Sono previsti anche incontri con i referenti di agenzie formative, associazioni per il tempo libero e di volontariato, con l’obiettivo di sviluppare le risorse e le potenzialità del lavoro di rete.

Gli educatori operatori partecipano ad un’ attività di Supervisione, integrata da momenti di Formazione su argomenti specifici.

Staff

Direttore Medico

Coordinatore

Educatori/tecnici in numero variabile secondo il numero degli utenti, in media 10/15.

Un educatore operatore può avere in carico più di un utente.

Sistema di qualità del servizio

Il Servizio domiciliare riabilitativo ha ottenuto la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001: 2008 e ne attua le procedure previste

Gli indicatori di qualità sono i seguenti:

    Monitoraggio costante del servizio e dei singoli progetti

• Flessibilità dell’intervento con la possibilità di cambiamenti in itinere
• Supporto formativo costante per gli educatori, i tecnici e il coordinatore
• Stretta collaborazione con gli operatori dei servizi territoriali invianti
• Inserimento del progetto riabilitativo in una rete di servizi come una delle risposte possibili alle differenti esigenze dei disabili e delle loro famiglie.

La persona disabile, la sua famiglia ed i servizi territoriali ASL hanno la possibilità di presentare reclami o suggerimenti

al coordinatore, presso la sede della cooperativa        tel 010/5960583

al direttore medico, presso l’ambulatorio Arcipelago   tel 010/2475667.

I costi del servizio per gli utenti in convenzione sono a carico del S.S.N..